Kwaliteit

Schoon met passie is waar wij voor staan, maar om dit vak zo professioneel en zorgvuldig mogelijk uit te voeren is er expertise nodig. Met trots kunnen wij vertellen dat 90% van ons personeel een Basisopleiding Schoonmaak diploma bezit. Daarnaast beschikken een aantal collega’s ook over andere diploma’s. We lichten deze allemaal even toe. 

Basisopleiding Schoonmaken

Deze opleiding is het vertrekpunt voor de schoonmakers in een kantoorachtige omgeving. Binnen deze opleiding leren de schoonmakers over de volgende onderdelen: 

  • Algemene regels bij het schoonmaken
  • Ergonomie
  • Veilig en gezond werken, werkvolgorde
  • Arbeidsomstandigheden
  • Communicatie, klantvriendelijkheid, klachten
  • Persoonlijke hygiëne
  • Kwaliteitszorg
  • Materialen, middelen en gereedschappen
  • Dagelijks en periodiek interieur onderhoud
  • Dagelijks en periodiek sanitair onderhoud
  • Vloeronderhoud: stofzuigen, stofwissen, moppen


Leidinggevende opleiding

Alle schoonmaak teams worden begeleid door een leidinggevende. Een leidinggevende heeft een belangrijke spilfunctie binnen het schoonmaakproces. Zij hebben dagelijks contact met het team, andere leidinggevende en klanten. Bij het behalen van een leidinggevende diploma worden verschillende vaardigheden ontwikkeld, denk hierbij aan: 

  • Op coachende wijze medewerkers begeleiden
  • Oplossingsgericht te werk gaan
  • Communicatieve vaardigheden


DKS opleiding

Het Dagelijks Controlesysteem (DKS) is ontwikkeld om de kwaliteit van het schoonmaakproces te bewaken. DKS is een steekproefcontrole die snel en eenvoudig kan worden uitgevoerd door de object- of projectleiding voor directe resultaatmeting. Doel van DKS is het verschaffen van inzicht in de kwaliteit van de uitgevoerde schoonmaakwerkzaamheden. 

Onze medewerkers met een DKS diploma zijn in staat om op de juiste wijze vuil te herkennen en te classificeren. Bovendien kunnen zij DKS-metingen uitvoeren, rapportages schrijven en verbeteringen initiëren.

Opleiding trappenhuisreiniging

Een trappenhuis is een andere schoonmaak omgeving, dit komt door de diversiteit aan afwerkmaterialen. Bij een Basisopleiding Schoonmaken wordt er veelal gefocust op kantoorobjecten, dit is niet te vergelijken met woonflats en gebouwen met trappenhuizen. Bovendien kan de vervuilingsgraad per trappenhuis sterk verschillen waardoor er onder tijdsdruk en een strakke planning wordt gewerkt. Kortom, hier heb je vakkennis voor nodig. Medewerkers die over een trappenhuisreiniging diploma beschikken hebben een veelzijdig pakket aan vaardigheden, denk hierbij aan:

  • Vloeronderhoud: vegen en stofzuigen
  • Vloeronderhoud: moppen, machinaal en handmatig schrobben
  • Wanden en liften reinigen en glasbewassing op reikhoogte
  • Zelfstandig werken en kunnen inspelen op de variërende omgeving en vervuiling per object
  • Communicatieve vaardigheden

 

Ben jij of ken jij iemand die graag meer leert binnen de schoonmaakbranche? Wij zijn altijd op zoek naar schoonmaakhelden binnen de regio Utrecht/Houten. Kijk voor meer informatie op onze vacature.

Ook werken bij Dolphin?